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构建和谐医患关系 铸就妇科金字品牌

来源:香河阳光妇科医院  点击免费咨询专家
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  医患关系紧张这一现象,在当下十分常见,究其原因,与虚假广告、医患信息的不对等、医生自身职业道德素质的低下、患者法律维权意识的不断提高不无关系。而香河阳光妇科医院则很好地解决了这一难题,通过不断提高医疗质量和服务水平,赢得了广大患者的信赖。


  医疗质量摆在首位,杜绝医疗事故发生


  香河阳光妇科医院始终把医疗安全作为医院工作的重中之重,在医疗质量管理上,实行院、科二级负责制,院主要领导亲自带队进行全院行政业务查房、并对质量进行认真讲评;各科室每月坚持做质量控制表,进行定期检查、审核、反馈、向科室提出整改意见,及时纠正日常工作中存在的不足,做好细节工作,杜绝医疗事故的出现。医院先后对医护人员进行了规范病历及处方书写、如何与病人进行有效沟通和医疗事故处理条例及医疗纠纷、事故防范等院内外培训等,强化了医务人员的业务学习和专业技能学习,不断提高医疗技术质量。从制度和管理上杜绝医疗事故的发生。


  尊重患者的知情权和选择权


  香河阳光妇科医院严格尊重患者的知情权和选择权。医院规定,医生在提供药物治疗方案时,必须主动告知患者价格、疗效、副作用等情况。同时,根据患者的经济承受能力,制定至少两种选择方案。为降低病人住院和用药成本,在药品管理方面,医院坚持执行招标采购制度,严格管理进药环节,凡引进新药物均须经过红房子药事委员会集体讨论决定,从制度上杜绝药品采购腐败、私自提供药物价格等,真正做到以患者为中心,让患者对药品质量、价格、服务都放心。


  收费公开透明 , 坚持合理用药


  香河阳光妇科医院严格按照香河市物价部门核定的标准收费,实行公开透明收费和开单预告制度,患者先核对账单后决定付款,透明公开,免除患者后顾之忧。另外医生给病人合理用药,可用可不用的坚决不用。医院每月对医生的处方、用药等情况进行分析,坚决取消任何不合理用药,及时纠正存在的问题。

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